El horario de tu tienda o colmado: de la apertura al cierre, sin dejar la caja sola

Lo que complica el horario de una tienda o un colmado

1. Muchas horas con poca gente

   De 6:00 a. m. a 10:00 p. m. son 16 horas abiertas. Con cuatro empleados hay que escalonar las entradas para que cada hora tenga a alguien.

2. La caja nunca sola

   Siempre tiene que haber quien cobre. Si la cajera sale a comer o no llega, otra persona tiene que poder ponerse en la caja.

3. Abrir y cerrar con confianza

   Quien cierra cuenta el dinero, pone la alarma y se lleva la llave. No a todo el mundo le toca eso.

4. El dueño detrás del mostrador

   En muchos colmados el dueño o un familiar también trabaja turnos. Si no sale en el horario, nadie sabe cuándo está.

5. Las temporadas de más venta

   En Navidad y en el regreso a clases entra más gente. Esas semanas piden más personas que un mes normal.

6. Domingos y feriados

   Muchos abren el domingo con menos horas, y algunos feriados también. Hay que decidir quién va sin que sea siempre el mismo.

Cómo cubre HorariosPR el día completo

• Tus puestos. Con Tienda o comercio salen Supervisor/a, Asociado/a, Cajero/a y Gerente. En un colmado, a Asociado/a le puedes llamar Dependiente.
• Entradas escalonadas. La plantilla Cuatro turnos escalonados trae Abre, Mañana, Tarde y Cierre, de 6 horas cada uno. Les pones las horas de tu negocio.
• Alguien en caja. En Mínimo por puesto, pide al menos 1 Cajero/a en cada turno. Si un día queda sin cajero, la revisión lo marca en rojo.
• Quién cierra. Marca en Equipo "No cierra" a quien no debe cerrar. Con la regla Quien no cierra, no cierra encendida, Crear horario no lo pone en un turno de cierre. Con Líder, la revisión avisa si un turno de 2 o más queda sin alguien que se pueda encargar.
• El nuevo no se queda solo. Márcalo "No queda sola" y la regla Nunca sola avisa si lo dejas sin nadie más en la tienda.
• Tú también en el horario. Si tú o un familiar cubren horas, añádanse al equipo. Así el horario dice quién está a cada hora.
• El domingo corto. Ese día pide menos gente o un solo turno. Domingos rotan hace que el encargado del domingo no se repita en el mes.
• Crear horario llena el periodo que trabajes (un mes, dos semanas o una semana) y te lo enseña antes de guardarlo.

Diciembre y las temporadas

• Más gente por un tiempo. Lo que pide cada turno va por día de la semana. Antes de crear el horario de diciembre, súbelo en Turnos, y en enero lo bajas.
• Los feriados. Si el mes trae Navidad o Reyes, la app te pregunta si abren: Abierto, Cerrado u Otra dotación, con cuántas personas ese día.
• El bono. Del 1 de noviembre en adelante, Horario te recuerda el bono de Navidad. En Compartir ves el estimado de cada persona según sus horas, con un CSV para tu contable. También está la calculadora del bono.
• El costo. Si pones el salario por hora en Equipo, antes de publicar ves el costo estimado del mes. Solo lo ve el dueño.

Un ejemplo

El Colmado del Ejemplo (inventado) abre de 6:00 a. m. a 10:00 p. m. todos los días, con 5 empleados y el dueño.

De 9:00 a 12:00 y de 4:00 a 7:00 hay dos personas: son las horas de más clientes. Empleado F es nuevo y está marcado No queda sola. Si lo pones en Abre, la revisión avisa: de 6:00 a 9:00 estaría solo.

Si alguien falta o pide cambio

• No puedo llegar. El empleado avisa desde su turno en el teléfono. El botón ¿Quién cubre? te dice quién puede tomar esas horas sin pasarse de su tope ni romper tus reglas encendidas.
• Cambio entre compañeros. Con Pedir cambio se ponen de acuerdo desde el teléfono. Primero acepta el compañero y después tú lo apruebas.
• Un aviso para todos. "El viernes llega el camión a las 7:00": lo escribes en Anuncio y le sale al equipo en el teléfono.
• En la pared o por WhatsApp. Imprime el horario para pegarlo detrás del mostrador, o mándale a cada quien sus turnos por WhatsApp desde la app.

Lo que HorariosPR no hace

• No es punto de venta: no lleva el inventario ni el cuadre de la caja.
• No poncha ni calcula la nómina. Las horas son las del horario.
• Lo que pide cada turno va por día de la semana, no por fecha. Para una temporada, lo cambias tú en Turnos.
• Si tienes empleados menores de edad, sus límites de horas los revisas tú: no están en la app.
• Revisa contra las reglas que tú enciendes. Para dudas de la ley, pregúntale a tu abogado laboral.

Preguntas frecuentes

¿Me sirve si tengo solo tres o cuatro empleados?

Sí. Con turnos escalonados cubres el día entero con poca gente, y la revisión te dice qué hora se queda sin nadie o quién se pasa de sus horas.

¿Puedo pedir que siempre haya alguien en caja?

Sí. En cada turno pide al menos 1 Cajero/a en Mínimo por puesto. El día que falte, sale en rojo con la fecha.

¿Cómo evito que una persona nueva cierre la tienda?

En Equipo márcala No cierra. Crear horario no la pone en el turno de cierre, y si alguien la pone a mano, la revisión lo marca.