El horario de tu clínica o laboratorio: abrir temprano, tecnólogos y sábados
Una clínica o un laboratorio clínico depende de que alguien abra a tiempo: la fila de ayunas, las citas de las 8:00 y la recepción llena desde temprano. Hace falta personal con licencia en cada turno y repartir el sábado. Así se organiza en HorariosPR.
Lo que complica el horario de una clínica o un laboratorio
Abrir antes del primer paciente
En un laboratorio la fila de ayunas empieza a las 6:00 a. m. Si quien abre se atrasa, se atrasa el día entero.
Personal con licencia en cada turno
Las muestras las procesa un tecnólogo médico. Un turno con recepción y asistentes, pero sin tecnólogo, no puede trabajar.
El sábado de medio día
Muchas clínicas abren el sábado solo de mañana. Si no se reparte, termina tocándole siempre a la misma persona.
Cerrar a la hora del almuerzo
Hay oficinas médicas que cierran de 12:00 a 1:00. Esa hora es la comida de todos, y el día queda partido en dos.
Las citas de tu propio personal
Tu gente también va al médico y a estudios. Si nadie lo apunta, ese día sale en el horario como si nada.
Médicos que vienen ciertos días
El especialista que atiende los martes no es parte de tu equipo, pero ese día la recepción y las asistentes tienen el doble de trabajo.
Así se organiza en HorariosPR
- Los nombres de tu clínica. Al escoger Clínica u oficina salen Coordinador/a, Asistente, Recepción y Gerente. En un laboratorio, en Ajustes → Local, al primero le llamas Tecnólogo/a y al segundo Flebotomista.
- Quién abre. En Turnos, toca Abre en el turno de las 6:00. Crear horario reparte las aperturas entre el equipo y trata de no poner a abrir a quien cerró el día antes.
- Un tecnólogo siempre. En Mínimo por puesto pones "al menos 1 Tecnólogo/a" en cada turno. El día que no llegue a uno, la revisión lo marca en rojo con la fecha.
- El sábado aparte. Haz un turno Sábado AM que pide gente solo el sábado; los otros días pide 0. Si un sábado le toca siempre a alguien, ponlo con Día fijo.
- El cierre de almuerzo. El turno va en dos tramos: de 8:00 a 12:00 y de 1:00 a 5:00. Cuenta 8 horas y la pausa del medio es la comida.
- Más apoyo el día del especialista. En Turnos pides más personas el martes que el lunes. El médico no tiene que estar en el equipo.
- Las citas del personal. En Ausencias apuntas el día como Cita, sin detalles de salud. La regla Respetar ausencias no deja que salga ese día.
- La hora de comida. Si la enciendes, la regla Periodo de comida revisa que cada turno de más de 6 horas tenga su comida a tiempo (Ley 379).
- Crear horario arma el mes con todo eso. Lo miras antes y nada cambia hasta que tocas Usar este horario.
Un ejemplo
El Laboratorio del Ejemplo (inventado) abre de 6:00 a. m. a 4:00 p. m. de lunes a viernes, y el sábado de 6:00 a. m. a 12:00 p. m.
| Turno | Horas | Quién |
|---|---|---|
| Apertura | 6:00 a. m. a 2:30 p. m. | 3 personas: al menos 1 tecnólogo/a |
| Cierre | 7:30 a. m. a 4:00 p. m. | 2 personas: al menos 1 tecnólogo/a |
| Recepción | 6:00 a. m. a 2:30 p. m. | 1 persona de Recepción |
| Sábado AM | 6:00 a. m. a 12:00 p. m. | 2 personas: al menos 1 tecnólogo/a |
Empleado E pidió el jueves 12 para una cita. Al apuntarlo en Ausencias, Crear horario busca otro tecnólogo para la Apertura de ese jueves. Si alguien lo pone a mano, sale el aviso.
Si alguien no llega a abrir
- Te avisa temprano. Con No puedo llegar, la persona avisa desde su turno en el teléfono, con el motivo y sin información médica. Si tienes la campana encendida, te llega a ti también.
- Quién cubre. El botón ¿Quién cubre? te enseña qué tecnólogo puede tomar la Apertura sin romper tus reglas encendidas, con el mensaje listo para pedírselo por WhatsApp.
- Vacaciones con tiempo. Tu equipo pide sus días libres desde el teléfono. Tú los apruebas y el horario ya no los pone esos días.
- Su horario por WhatsApp. Al publicar, le mandas a cada persona solo sus turnos: se abre tu WhatsApp con el mensaje escrito y tú tocas Enviar.
Lo que HorariosPR no hace
- No tiene citas de pacientes, expedientes ni datos de salud de tus pacientes.
- No verifica que cada tecnólogo tenga su licencia al día: en Equipo, tú decides el puesto de cada quien.
- No poncha ni hace la nómina. Trabaja con las horas que programas.
- En un turno, el mínimo es de un solo puesto. Si te hace falta un tecnólogo y también una recepcionista, haz dos turnos con las mismas horas, como en el ejemplo.
- Solo revisa las reglas que tú enciendes. Para lo legal, consulta a tu abogado laboral.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo exigir un tecnólogo en cada turno del laboratorio?
Sí. Ponle Tecnólogo/a de nombre a un puesto y pide al menos 1 en cada turno. Si un día queda sin tecnólogo, sale en rojo con la fecha y el turno.
¿Sirve si la oficina médica cierra para almorzar?
Sí. Haz el turno en dos tramos, por ejemplo de 8:00 a 12:00 y de 1:00 a 5:00. Las horas son las de los dos tramos y la pausa cuenta como la comida.
¿HorariosPR guarda información de pacientes?
No. Es para el horario de tu personal: no tiene citas de pacientes ni expedientes. De una ausencia de tu equipo guarda solo la categoría, nunca el detalle.