Declaración de accesibilidad

1. Nuestra meta

Trabajamos para que HorariosPR cumpla con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, y vamos hacia la versión 2.2.

Puede que todavía no lo cumpla en todo: la sección 4 dice lo que falta. No decimos que HorariosPR esté «certificado» ni que cumpla al cien por ciento. Lo que sí hacemos es revisarlo, arreglar lo que encontramos y contestarte si algo no te funciona.

2. A qué aplica

• Esta página web (horariospr.app), la ayuda y las páginas legales.
• La app web, donde el dueño y el gerente arman y publican el horario.
• «Mi horario», la app del teléfono donde cada empleado ve sus turnos (en el navegador, y la de las tiendas de Apple y Google cuando salga).
• Lo que se imprime o se exporta: la hoja del mes, el informe y el Excel.

3. Cómo lo revisamos

• Pruebas automáticas con axe-core en la portada, la ayuda, la privacidad y los términos, en computadora (1280 px) y en teléfono (375 px), en modo claro y oscuro: el 25 de octubre de 2026 salieron sin fallas.
• Las mismas pruebas en la demostración de la app web, en Entrar y en «Mi horario» del teléfono: el 25 de octubre encontramos fallas (la sección 5 dice cuáles) y, después de arreglarlas, el 26 de octubre salieron sin fallas serias ni críticas.
• Pruebas a mano con el teclado (Tab, Enter, Esc y las flechas) y con el zoom, en la página y en la demostración de la app.
• Lo que no hemos probado todavía: «Mi horario» con una cuenta real usando VoiceOver (iPhone) o TalkBack (Android).

Probamos con las versiones recientes de Chrome, Edge, Safari y Firefox. Cuando probemos con lectores de pantalla, lo pondremos aquí.

4. Lo que sabemos que falta

• Probar «Mi horario» con lector de pantalla (VoiceOver y TalkBack) con una cuenta real. Las pruebas automáticas y con el teclado no reemplazan esa prueba.
• La app de las tiendas de Apple y Google todavía no ha salido. Cuando salga, la revisamos igual antes de decir nada aquí.
• Pueden quedar fallas que no hemos encontrado. Si te topas con una, dínoslo (sección 7).

Mientras tanto, cualquier persona puede pedir el horario en otra forma (sección 6) o pedirnos ayuda (sección 7).

5. Lo que ya arreglamos

Esto es lo que encontramos en la revisión del 25 de octubre de 2026 y arreglamos entre el 25 y el 26 de octubre:

La página ya tenía «Saltar al contenido», el foco del teclado visible y el idioma marcado como español de Puerto Rico.

6. Otras formas de ver el horario

Si la app no te funciona bien, tu horario se puede dar de otra forma. Pídeselo a tu gerente:

• impreso, en letra grande si hace falta, o en PDF;
• en Excel, que se puede abrir con un lector de pantalla;
• en un mensaje de texto con solo tus turnos, que el gerente te envía por WhatsApp o por correo;
• leído por teléfono por tu gerente.

Todo eso lo puede sacar tu gerente desde la app en cualquier momento. Si no sabe cómo, que nos llame y le ayudamos ese mismo día laborable.

7. Cómo pedir ayuda o un acomodo

Escríbenos o llámanos. No hace falta que expliques tu condición: basta con decirnos qué no te funciona y en qué pantalla.

• WhatsApp o llamada: 787-239-8748 (o llama al 787-239-8748).
• Correo: [email protected], con el asunto «Accesibilidad».
• Horario: lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m., hora de Puerto Rico.

Cuándo te contestamos: dentro de 2 días laborables. Si no podemos arreglarlo enseguida, en ese mismo tiempo te damos una forma de seguir (por ejemplo, el horario en otro formato) y te decimos cuándo esperamos tenerlo arreglado.

Si eres empleado de un negocio que usa HorariosPR: el acomodo en tu trabajo lo decide tu patrono. Avísale también a tu gerente. Nosotros le ayudamos a tu patrono con el formato que necesites.

8. Sin «widgets» de accesibilidad

No usamos herramientas que se ponen encima de la página y prometen hacerla accesible sola. Preferimos arreglar la página y la app de verdad.

9. Contacto

Revisamos esta declaración cada vez que arreglamos algo de la lista y, como mínimo, cada 6 meses.